开发商和物业相互推脱不给解决卫生间漏水问题

武汉留言板：我是住在黄陂区盘龙城经济开发区金川纯水岸业主，最近发现卫生间漏水导致与卫生间相邻的房间墙皮脱落，鼓包，墙角开裂，后赶紧联系了物业，开发商，他们来现场看后，都没有给予解决办法相互推脱，而且我还在质保期内。普通老百姓拿的血汗钱购买的房屋，只为求一个舒适的居住环境，结果诉求无路，想到贵平台，请求贵平台相关领导百忙之中给予解决普通老百姓的困难！万分感谢帮帮我谢谢好心人\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F

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官方回复：尊敬的市民，您好。 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉。现将办理情况回复如下： 住宅楼（金川·纯水岸）项目位于黄陂区盘龙城经济开发区叶店村。住宅楼（金川·纯水岸）项目 11#楼于2021年9月29日办理了竣工验收备案手续。关于您反馈的房屋存在局部渗漏事宜，建设单位（开发企业）上门查看认为是属于返潮现象，现因您与建设单位（开发企业）就是否是漏水问题存在分歧，我单位已责成建设单位（开发企业）积极做好与您的沟通协调工作。我单位将对后续的维修处理工作进行跟踪督办。 2026年4月7日 15:58分我局工作人员与您取得电话联系告知相关情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！祝您生活愉快！ 【经办单位：黄陂区自然资源和城乡建设局】