小区停车问题后续跟进

武汉留言板：本人于2026 年 1 月 6 日在武汉城市留言板反映小区停车难问题，徐家棚社区工作人员电话回复称2026 年 4 月份将出台停车抽签 / 摇号方案。目前已临近 4 月，恳请相关部门明确：
    *停车抽签 / 摇号方案具体公布时间；
    *方案公示渠道及实施流程。
小区现有车位严重不足，大量车辆已违规停放在绿化草皮上，绿化遭到严重破坏，影响居住环境，存在安全隐患。
物业在车位严重饱和、小区已无法容纳更多车辆的情况下，仍在继续办理车辆登记并收取费用，只收费、不管理、不解决实际停车问题，严重损害全体业主合法权益。
现恳请：
尽快公布停车抽签 / 摇号方案，并及时告知业主；
责令物业立即停止违规新增车辆登记收费，制止占用绿化停车行为，恢复绿地；
请相关部门予以督办并回复，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街工作人员于4月7日16时23分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映小区停车难相关问题。 经查，铂金天地小区地面停车位归属余家湖集团所有，安装地锁系余家湖集团行为；经向余家湖集团工作人员了解到，签订的停车位合同为2025年4月1日起为期一年的期限，当时明确2026年的停车位方案将在合同到期前商议确定。但余家湖集团在2026年3月23日在未提前告知任何停车位方案的前提下进行续费；我街及金沙社区在知晓情况后，于3月24日联系余家湖集团负责领导进行沟通，该集团在沟通会上明确表示将会放开地面停车位的管理权，具体实施方案需进一步与上级领导沟通确定。3月27日我街再次与余家湖集团取得联系，其反馈经与上级领导商议后，为保障集团收益，决定继续维持2025年的停车位收费形式。目前我街与社区领导仍在持续与余家湖集团沟通协，推动问题妥善解决。针对小区停止新增车辆登记收费、制止占用绿化停车行为及恢复绿地相关问题，我街金沙社区已第一时间联系小区物业，物业反馈因铂金天地小区停车位严重不足，此前早已停止新增车辆登记收费工作，我街已明确要求物业加强进一步加强小区停车管理，加大巡查力度，及时制止占用绿化停车的行为，并尽快推进受损绿地的恢复工作，切实保障小区业主的合法权益和居住环境。4月8日15时03分，我街工作人员再次通过电话与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您为小区治理工作提出的宝贵意见，我街将持续关注此事。【经办单位：武昌区徐家棚街党群服务中心(参评)】