投诉黄陂银禾广场物业以未装修为由拒开水电、门禁

武汉留言板：我是武汉市黄陂区银禾广场业主，已正常收房，现在只是要进房整理、打扫卫生，没有装修。 物业明确说：没有装修就不给开通水电、不给升级门禁，导致我无法正常使用自己的房子。 根据《民法典》《武汉市物业管理条例》，开通水电、门禁通行是业主基本权利，与是否装修无关，物业无权以此为由拒绝、限制、刁难。物业这种做法属于违规、霸王条款。 请12345督促黄陂区房管局、街道立即处理，责令物业马上开通水电、升级门禁，保障我正常使用房屋。

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：您主要反馈，物业公司以您未办理装修手续为由，不予开通水电。针对您反映的问题，我局已要求物业公司为您开通水电，并要求物业管家将后续情况向您反馈。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）