武昌区国樾滨江小区电梯投诉

武汉留言板：国铁城投国樾滨江小区自交付以来，4号楼5号楼电梯多次出现故障，导致邻居、装修师傅乘坐电梯坠停，严重威胁人身安全。为此，我提出以下几点疑问：1.作为一个单价3万+的所谓改善小区，电梯采用“通用品牌”，为何出现接二连三故障、坠梯等问题？业主多次反映乘坐时突然下坠两三层，请问是电梯品牌不合规，还是采用次等品？2.目前无一户业主入住，仅在装修期间出现坠停的问题，到底问题出在哪里？请相关部门进行查证，电梯安全问题不容小觑，安全无小事。

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官方回复：尊敬的市民,您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我局工作人员核实情况。您主要反映城投国樾滨江小区特种设备的问题。经查,工作人员联系物业核实情况，物业表示目前电梯已修复运行正常。工作人员已要求物业及维保单位加强巡查力度确保电梯安全。4月16日11时22分,我单位工作人员再次通过电话86812474与您联系,告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所(参评)】