居民唯一出行和消防通道常年被车辆堵塞

武汉留言板：武昌东亭路东亭花园101栋进出口唯一通道，长期被车辆堵塞，居民进出困难，101栋是单独一栋，次通道在东亭的新四军研究会正对面，一条约三十米的通道，宽也就是五米左右，通道一旦停车，其他车辆无法进出，多次有急救车辆进不来小区，生命大于天，请交管部门能采取措施，禁止停放车辆，并采取求实可行的方法，希望交管部门能解群众疾苦，拿出办法，解决百姓出行难的问题，谢谢

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街工作人员于4月1日9时11分通过电话与您联系，因电话未能接通，现根据您来电反映的诉求，我街已安排工作人员于4月1日进行了调查核实。经查，此前，我街工作人员会同东亭花园物业经理以及业委会主任，前后三次前往武汉市自然和规划局、洪山区自然和规划分局调取小区红线图并反映情况，经过多次交涉，武汉市洪山区自然和规划分局给出的回复是：该处区域（内部道路）实属公共通道属性，徐东路社区和物业都无权对该地段进行管理。针对东亭花园牡丹苑101栋旁进出口长期有车辆堵塞的问题，我街工作人员曾多次到现场查看。2025年7月2日上午，我街工作人员组织武昌区交通大队、东亭花园物业公司以及牡丹苑101栋居民代表召开了协调会。经过各方充分表达意见和建议，后在武昌区交通大队的指导下，在该通道处安装了柔性柱以防外来车辆乱停，但安装的第二天就遭到了破坏，之前社区和街道也曾安装过拦车器，同样也是遭到破坏。后期我们会持续在居民群等渠道中宣传，不可随意破坏公共设施，此通道需要大家共同维护。相关情况已向您解释告知。4月1日15时28分、4月1日16时01分、4月1日16时37分，我街工作人员再次通过电话与您联系，均未能接通。如您后续仍有疑问或意见，欢迎随时拨打我单位工作人员电话：18186163736，我们将及时为您提供进一步的解释与协助。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：武昌区水果湖街社会事务办公室(参评)】