关于加强江夏区金港新区村民养老保险政策实地宣传的建议

武汉留言板： 我是家住金港新区的一位居民，近期在关注本地民生时，注意到了这样一个现象：随着人口老龄化趋势在农村显现，我们辖区内五六十岁的中老年群体日益庞大，大家对未来“老有所养”的问题普遍流露出担忧与困惑。当前主要存在以下几个方面的突出问题：一是政策宣传覆盖不足。金港新区办事处辖区内各村很少针对城乡居民养老保险和职工养老保险政策开展系统的宣传讲解，导致大部分村民对自身养老权益缺乏基本认知，不少村民仅购买了最低档次的养老保险，未能充分利用现有政策保障晚年生活。二是保险衔接存在盲区。部分村民曾在附近企业打过几年工，缴纳了若干年的职工养老保险，同时以前年度也缴纳过城乡居民养老保险。但目前累计缴费年限均未满15年，大家对达到退休年龄后该如何衔接、如何合并计算养老待遇、能否补缴等问题完全不了解，担心“两头够不着”，最终影响养老待遇。三是对国家政策红利知晓度低。许多村民不了解城乡居民养老保险可以办理退费并按更高档次重新缴费的政策；不清楚参保后若中途去世，个人账户余额是否可以由家属继承；更不了解政府根据不同缴费档次给予的补贴标准、个人账户养老金的计息规则以及领取待遇的具体核算方式。针对上述情况，建议相关部门能进一步加强对我区农村地区的养老政策宣传力度，深入金港新区办事处辖区一线，针对上述村民普遍关心的问题开展现场咨询和答疑活动，帮助村民算好“养老账”，切实消除大家对未来养老问题的疑虑。不需要给我电话回复，只是个人建议，供相关部门参考。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区人社局城乡居民社会保险服务中心工作人员调查核实，感谢您对江夏区人社局城乡居民养老保险工作的关注与建言，工作人员高度重视您提出的意见建议，现就相关情况回复如下：一、关于政策宣传覆盖不足问题：针对您反映的辖区内各村养老保险政策宣传讲解不系统、村民对养老权益认知不足的问题，我中心后期将积极联系金港新区办事处，组织业务骨干开展养老保险政策专项宣讲活动。通过发放政策宣传手册、现场答疑等方式，重点解读不同缴费档次对应的保障标准、政府补贴政策等内容，引导村民根据自身经济状况选择合适缴费档次，充分享受政策红利，切实保障晚年生活。二、关于保险衔接存在盲区问题：对于村民关心的职工养老保险与城乡居民养老保险衔接、合并计算待遇、补缴等问题，我中心将梳理清晰衔接流程、办理条件及所需材料，制作通俗易懂的办理指南。同时，会及时给各街道党群服务中心工作人员更新相关政策，参保人员两类保险可按照《关于转发人力资源和社会保障部办公厅<关于贯彻实施（城乡养老保险制度衔接暂行办法）有关问题的通知>的通知》（鄂人社办发[2014]64号）规定办理转移接续、符合条件的合并计算缴费年限，符合条件的可依规补缴，确保参保人员养老待遇不受影响，消除“两头够不着”的顾虑。三、关于政策红利知晓度低问题:我中心将全面梳理城乡居民养老保险退费重缴、个人账户继承、补贴标准、待遇核算等核心政策，通过线上线下相结合的方式强化宣传。线上依托湖北12333公众号推送政策解读；线下联合街道党群服务中心，用通俗语言讲解政策细节，让村民清楚了解自身权益，切实把政策红利落到实处。 3月23日，工作人员通过027-87955802向您反馈办理情况，后期如有其他疑问，可在工作时间拨打江夏区人社局城乡居民社会保险服务中心电话027-87955802进行咨询。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区人社局城乡居民社会保险服务中心）