武汉东西湖区武汉青创城天然气问题

武汉留言板：青创城天然气长期未通，现在燃气公司又禁止给10层以上送瓶装气，业主无气可用、无法做饭。如果长期没有解决，部分业主为了生存，极可能使用柴火灶、酒精炉、明火烧饭，高层住宅使用明火，消防安全隐患极大，极易引发火灾事故，后果不堪设想！安全规定我们坚决遵守，但天然气不通的责任不该由业主承担。恳请政府紧急协调接通天然气，并落实过渡期供气方案，既保障民生，又消除重大安全隐患！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您通过市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局工作人员于3月30日通过电话83080203向您核实情况，您未接听电话。经了解，您主要反映青创城项目天然气施工的问题。武汉青创城项目（商办）由武汉青创城实业发展有限公司开发，经了解，部分业主与开发企业签订的合同中明确安装天然气。针对天然气安装的问题，2026年3月16日，武汉市城管委燃管处、区城管局等组织区住更局、长青街道、临空天然气公司、长源燃料公司等在青创城项目召开天然气协调会，目前项目不具备天然气施工条件，需更改规划和图纸后再行设计。若项目无法安装天然气，因合同中有关天然气的约定，也建议您通过合同约定的途径解决争议。3月30日15：13，我区住更局工作人员通过电话83080203向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局房地产开发和市场监管科】