自己花钱买的车位没法停，物业社区都不作为

武汉留言板：自己花钱买的车位没法停，物业 社区都不作为，请相关部门督办。 自己花钱买的车位， 长期被隔壁车主磕碰，矛盾长达5年，申诉无果，没有部门处理 自己安装监控的线被隔壁车主故意破坏，物业监控看得很清楚，到现在也没有一个说法，年前派出所已经下涵，让安装监控，已经过了这么久，物业一直推脱不处理，自己的权益一直得不到保障，请相关部门介入解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经核实，工作人员针对安装摄像头的事已向小区物业公司和业委会进行了解，小区预计今年4月份召开业主大会进行投票是否动用维修基金安装摄像头，如果投票结果达到法律标准，那么小区会迅速开始施工安装。关于您反映星悦城四期地下车库监控问题，经了解，该小区因前期规划设计原因，地下车库未安装监控设备。因加装监控涉及小区公共建筑物的维修和改造，依据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条下列事项由业主共同决定：改建、重建建筑物及其附属设施业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，您已知晓相关情况。3月25日，工作人员通过电话18571643793向您回复，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【主办单位:江岸区塔子湖街道；协办单位：江岸区住房和城市更新局】