留言板：11号线，光谷东有大量企业员工，武汉东站换乘，每次别说座位了，站的位置都没有，人脸贴人脸了，即便这样还经常上不去。只能等下一趟，一等就是起步六分钟，对于上班族来说太久了。反馈多次，武汉地铁总说不用调整。不是说让你全天候缩短发车间隔，只需要工作日早晚高峰，比如早上7点到九点，晚上五点到七点，这个时间段缩短发车间隔，比如缩短到三分钟一趟，其余时间正常即可，不会浪费运力。恳请有关部门考虑下。无需回访，谢谢
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，11号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。依您诉求，以书面形式进行回复。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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