再次请求政府维护老人权益

武汉留言板：尊敬的市长您好！2021年11月，我们同学四人在60空间管家推荐下，每人2000（共8000元）购买60空间VIP卡。2021年武汉疫情，各项旅游活动止步于此（为此该旅游卡一直没有激活）。随着时间的推迟，我们四个60多岁的老同志身体状况出现诸多问题。一个三高加重，一个踝关节习惯性骨折，另外一个髋关节股骨头变异，已经不能实现自由旅游的可能。在此期间，我们联系管家要求退款退卡遭到阻止。多年无果的情况下，2026年3月15日，我电话12315，恳请政府出面解决此事。半个月过去了，没有得到回复，经留言给1213政府热线再次提出申请。希望政府能维护老同志的权益，为我们伸张伸诉。 60空间办公新地址，武汉市武昌区武珞路230号快乐时光（绿洲广场A座15层04空一1） 60空间原地址是武汉市洪山区珞喻路光谷国际广场融众国际1908。2023年2月，地址完成变更

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我所工作人员于4月14日10时44分通过电话87222221向您核实情况。经了解，您反映的在六零空间湖北分公司办理旅游卡，现要求退费的问题。经查，我所工作人员联系被诉方，被诉方表示将会让管家和您沟通，目前仍在协商处理中。2026年4月14日16时57分，我所工作人员再次通过电话87222221与您联系，告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所(参评)】