留言板：本人住海赋江城天韵高楼层，空隙正好对准楼下施工工地，日常都是夜晚十一点听着施工噪音入睡困难，凌晨五点半又准时被施工噪音吵醒，完全不能开窗睡觉，请问地铁施工工地正常的施工时间是几点到几点？而且12号线预计什么时候能施工结束并开通，烦请回复，谢谢！
官方回复：尊敬的张先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题及诉求收到，现将办理情况回复如下：经现场调查了解，您反映的关于地铁十二号线后湖四路地铁站地铁施工噪音扰民的问题，后湖四路站现车站主体开挖进行到关键点，开挖过程中为保证安全，要求及时对开挖面进行支护，过程中可能存在噪音问题。我方接到投诉后，第一时间对现场施工方进行了管控，并要求落实了各项措施，一是规范作业时间，督促现场施工方，合理安排施工作业时间，非紧急必需情况下，尽量保证夜间不造成施工噪音；每日对工人进行班前教育，杜绝人为制造噪声，争取尽快结束该工序施工，有效减少噪声扰民问题。武汉地铁12号线是市政建设重点工程，我方目前正在积极调整，加快施工进度，以求尽快完成项目建设，感谢各方市民对我地铁建设的大力支持，由此对您及其他居民带来的不便深表歉意，敬请谅解。2025年9月29日10点03分，我公司工作人员通过政府服务便民热线向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】
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