东西湖中心广场小区停电停水5小时

武汉留言板：武汉市东西湖区吴家山中心广场高层住宅，已停电5小时，电梯完全无法使用，高层住户尤其是老人、小孩上下楼极其困难，存在严重安全隐患。请立即督促物业启用应急电源、恢复电梯运行，并协调供电部门尽快恢复供电，同时依法查处物业未履行应急保障责任的问题。请务必尽快处理并反馈结果。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所执法人员于2026年03月31日通过电话83223363向您核实情况。您未接听电话。经来话内容了解，您主要反映中心广场电梯问题。 经核查，3月19日晚上中心广场小区变压器损坏造成停电，并导致电梯停运，经物业与供电公司协调，于3月20日凌晨恢复供电，电梯也恢复正常运行。您反映的问题已经得到解决。 2026年03月31日11时37分、15时47分、16时31分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所执法人员通过电话83223363向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】