电梯按键和内壁三番五次有人吐痰

武汉留言板：江岸区新村街新远大花园小区97号楼，最近一周连续6天，每天多次有人往电梯按键、内壁吐痰，多位业主向物业多次反应，社区领导也知晓此事，今天面对业主的质疑，社区领导说已经上门劝解过了，物业也是回复希望广大业主理解他们工作的难处。已经劝解还在发生，显然劝解是无效的。我很不能理解，电梯属于公共狭小密闭区域，怎么就不能制止此等恶劣行为，作为每天靠电梯出行的业主很无奈。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经核实，关于您反映的问题。前期江岸区新村街道工作人员与物业工作人员已经多次上门劝阻涉事人员，但是劝阻效果不佳。3月30日上午，江岸区新村街道工作人员联系此事相关人员的家属，希望家属可以从旁了解情况劝解。江岸区新村街道工作人员与物业工作人员也一直在网格群和业主群里呼吁大家注意维护公共区域文明。3月31日上午，民警与江岸区新村街道工作人员一同上门进行劝解，随即物业已在各个电梯口内壁张贴了注意公共卫生，保持文明行为的温馨提示。4月7日，江岸区新村街道工作人员通过电话18572837724向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。非常感谢您的支持与信任，江岸区新村街道会做好本职工作。经办单位：江岸区新村街道