投诉马池金拓银湖时代小区的电梯维保公司可能自行更改电梯运行速

武汉留言板：本人是小区业主 坐电梯时发现电梯从1楼到顶楼32全程不停需要用时59秒 铭牌显示电梯额定速度2米 这个运行时间de速度推测是1.75跟铭牌时间对不上 物业协调多次让他们出示下设定的运行速度 对方多次拒绝，拒不配合！烦请相关部门协调让维保公司配合查看设定速度参数，如果自行调慢请求恢复

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于2026年4月1日通过电话83958977向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映电梯运行速度问题。我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员已联系5栋涉诉小区维保单位，要求其检查电梯运行速度，如有明显限速，建议恢复至铭牌额定速度。2026年4月1日16时15分，我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话83958977向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】