留言板:1.叫号系统听不清;2.看板上显示也看不懂;3.跟现场导诊台反映问题不解决,态度恶劣
官方回复:尊敬的市民,您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下: 9月23日15:48分,市一医院医患办工作人员电话联系您,您反映住院部彩超叫号系统有问题,向导医台反映被告知没有问题,后来工作人员才发现系统有问题。给您带来不良就医体验致歉。 据科室调查,彩超室新科开科,设备还处于调试阶段,9月18日九点左右两台签到机突然不能签到必须人工窗口排队签到,导致病人堆积,电视屏显示不完善,病人看不到自己的名字,引起病人质疑和慌乱,导医也在不停的进行解释,没有办法进行正常工作,已上报工程师调试,现在系统已调试好,秩序恢复正常。感谢您对我们工作的理解与支持!祝您生活愉快!
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