请尽快修复海格公馆地下车库漏水问题

武汉留言板：三年了三年了！我们是汉阳区海格公馆业主，现反映小区地下车库长期漏水问题，恳请贵科督促开发商尽快解决。地下车库多处区域长期漏水，地面常有积水，湿滑难行，存在严重安全隐患。老人、孩子经过时极易滑倒，车辆行驶也存在打滑风险。此外，积水导致环境潮湿，蚊虫滋生，异味明显，严重影响车库卫生和居民使用体验。 我们恳请贵科高度重视，督促开发商：一是全面排查漏水点，找准根源并尽快修复；二是做好地面防滑处理，确保出行安全；三是建立定期巡查机制，避免问题反复出现。 期待在您的督促下，小区地下车库能早日恢复干燥、安全、整洁的环境。感谢！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建筑工程质量安全中心了解，针对您反映的关于海格公馆小区相关问题。回复如下：地下车库漏水问题，区质安中心立即组织建设、物业等单位进行查看，并督促建设单位对地下车库进行全面排查。目前针对前期排查发现的漏水问题已完成了维修工作，针对近期新发现的个别渗漏点，督促建设单位加强排查，及时处置。针对该问题，区质安中心要求建设单位及时向业主反馈维保进度并做好业主的沟通解释工作，有效化解矛盾纠纷。2、关于地面打滑问题，督促建设单位做好防滑、定期巡查工作。3月25日，我区建筑工程质量安全中心通过电话84513585向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑工程质量安全中心]