武汉东西湖法院立案窗口电话一直打不进

武汉留言板：武汉东西湖区法院立案庭的电话一直占线，我已经打了将近一个礼拜，不论是上午还是下午，不论是刚上班的9点还是快下班的下午5点及工作时间中间时段，该电话一直是忙线状态，能否帮忙让东西湖区法院立案庭的同志给我一个回电，十分感谢！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区人民法院工作人员于4月1日通过电话83385957向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映法院电话占线的问题。经核查，诉服大厅电话83894202有专人接听，因话务量大，咨询人数多，会存在占线的情况，您可在闲时拨打。我院工作人员已告知您案件进展及办案流程，请您耐心等待法院后续通知。4月1日10：07，我区人民法院工作人员通过电话83894202向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区人民法院】