投诉桥机横路臻兮理发店充值不开业

武汉留言板：我要投诉桥机横路臻兮理发店的老板，至今为止臻兮理发店未开门营业，也没有给我们充了钱的顾客一个交代（听说是跑路了）电话也打不通，所以我希望有关部门能帮我们处理一下！谢谢！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到督办件后，工作人员于3月25日16时18分、3月26日8时42分、11时31分通过电话84631175向您核实情况，您未接听。工作人员年后多次现场核查，该店均处于闭店未经营状态，联系该店经理，其表示目前已不在该店就职，工作人员核实该店办理的营业执照名称为：武汉市汉阳区臻美丽美容美发店（个体工商户），与营业执照经营者无法取得联系，已依法将该营业执照列入经营异常名录。目前工作人员正在登记消费者诉求、充值金额等信息，以便顾客维护自身合法权益。3月25日16时18分、3月26日8时42分、11时31分，工作人员通过电话8463117与您联系，告知办理情况和结果，您未接听电话。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 鹦鹉街]