汉南经开区物业主管部门该换人了，对片区物业监管不严，不作为

武汉留言板：建议政府对汉南经开区物业主管部门该换人了，对片区华发中城物业监管不严，不作为，业主自交房年年反应投诉，没人处理，没人管，业主白交物业费确没对等服务，业主苦不堪言。详细如图，

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映华发中城峰景湾物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映地库渗水的问题，依据《武汉市物业管理条例》第五十八条规定，建设单位应当按照国家规定及合同约定的保修期限和范围承担物业保修责任；物业保修期满后，物业专有部分的管理、养护、维修由业主负责，共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造由全体业主共同承担，法律法规另有规定的从其规定。经查，该地下车库渗水问题仍在保修期内，前期物业公司已将相关问题上报开发企业维保单位，维保单位已对渗水点位进行过维修处理。针对您再次反映仍存在渗水的情况，物业公司已再次联系维保单位，督促其严格履行保修责任，尽快上门处置。关于您反映10栋单元门顶棚滴水的问题，经核实，该部位已过质保期限。我区住更局物业管理所已协调物业公司及时处置，目前物业公司已对10栋单元门顶棚重新进行打胶处理（详见附图）。关于您反映小区游乐场橡胶地坪破损缺失的问题，经了解，该游乐设施区域已过质保期限。我区住更局物业管理所已协调物业公司推进整改，目前物业公司项目负责人已将相关情况及维修方案上报公司审批，待审批通过后将尽快组织施工修复。4月3日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】