丹水池丹亭懿府5栋电梯长时间故障问题n

武汉留言板：武汉市江岸区丹水池丹亭懿府5栋的电梯经常故障，本来两梯5户总共34户，还经常1个电梯故障，这才交付4年得房子就这样，以后怎么办，一楼的菜鸟驿站包裹建议让别人从大门口运输，天天地下再上一楼，徒增电梯使用频次，故障率肯定大幅度提升啊，希望相关部门介入整改一下

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江岸区市场监督管理局工作人员核实，电梯因编码器故障，维保单位已向物业申请更换编码器。电梯维保每月都在进行，为切实保障电梯运行安全，丹水池街道及社区将联合物业一起加强对电梯安全使用的宣传。关于您反映的菜鸟驿站频繁使用电梯问题，经了解，因小区大门口道路狭窄，人车流量较大，快递车辆卸货耗时较长，易造成道路拥堵，车辆无法从大门驶入，快递包裹需暂时通过电梯运送至驿站，工作人员将积极与物业沟通协调，优化菜鸟驿站使用电梯的相关事宜。3月27日15时08分，工作人员通过电话82314091向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，丹水池街道将继续履行职责，做好相关工作。[主办单位：江岸区丹水池街 协办单位：江岸区市场监督管理局]