雅迪电动车电池问题

武汉留言板：尊敬的各位领导：本人24.12.15在东西湖区吴家山四明路雅迪专卖店买了一辆雅迪电动车，小孩子上高中用，在25年底的时候，电池续航只有10公里左右，从我家到学校是3公里，每天都需要充电，我们以为是天气太冷，影响电池，天气回暖就会好，哪知道到了3月电池还是这样，我在3.14去找店家说明情况，店家拆开电池现场检查，4个电池都是坏的，他给出的方案一：换一组电池400元，方案二：加100元换一组旧电池，我都拒绝了，因为这个电池不是一天坏的，在去年底就坏了，我的诉求是免费换一组新电池

---

官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所执法人员于2026年03月20日通过电话83223363向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映东吴大道雅迪电动车店消费者维权问题。经调解，商家表示电动车电池1年内可以免费换新，现在您的电动车已经超过了免费换新的时限，商家拒绝免费更换新电池也拒绝市场监管部门调解。由于商家拒绝调解，我局依法终止调解。2026年03月20日15时11分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所执法人员通过电话83223363向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】