物业管哈侵占公共区域和高空坠物风险问题

武汉留言板：深圳万物商企物业服务有限公司，沿海赛洛城62栋6单元2楼屋面花园侵占公共区域，屋面花园存在高空坠物风险，下面行人有高空坠物风险，作为物业有义务解决这些问题。根据《物业管理条例》第 50 条，公共建筑/共用设施不得擅自改用途。业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。你不尽责任，到时别怪我不交物业费。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街综合执法中心工作人员于3月4日通过电话83222678向您核实情况，您的电话未接通。通过留言了解，您主要反映违规建设和高空抛物的问题。 经核实，执法队员已对现场屋面围栏进行拆除，现场围栏已拆除完毕，现场堆放物品已联系小区物业进行清理。下一步，径河街综合执法中心将加大该处巡查力度，发现问题及时处理。关于高空抛物的问题，我区公安分局径河街三店派出所社区民警已与小区物业负责人沟通，要求小区物业定期开展巡逻，在小区业主群里加强宣传高空抛物的危害，小区告示牌粘贴高空抛物宣传单，并建议小区物业在有条件的情况下安装高空摄像头。我区分局径河街三店派出所提醒居民，遇见高空抛物的问题，有下列处理方法：1、打110报警，求助警察；2、向物业投诉；3、与小区物业协商安装高空摄像头，或向业主委员会申请安装高空摄像头； 4、当高空抛物对您造成损害的，可向法院提起诉讼，要求您楼上的邻居赔偿。3月4日8时58分、9时33分、10时31分，我区径河街综合执法中心工作人员通过电话83222678向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区径河街综合执法中心、东西湖区公安分局径河街三店派出所】