芸海园7栋外墙严重漏水，给业主生活带来严重安全隐患

武汉留言板：我是泛海国际芸海园的业主，2025年12月7日，7栋几十户业主集体联名发函给泛海物业，请求处理7栋外墙漏水问题。12月15日开发商一名工作人员仅到场拍了拍照，便再无下文。目前外墙漏水已是整个一栋楼共性问题，且漏水点出现在每一层同一个位置，这是严重工程质量问题。且漏水已导致室内踢脚线鼓包，墙纸发霉，给生活带来了严重安全隐患，恳请相关部门督促开发商迅速派人进行维修！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映芸海园漏水的问题，经了解，物业公司接收到居民反馈后立即向开发商维保单位报送情况，维保人员初步判断为空调冷凝水排水不畅导致空调板积水，渗入幕墙内部后继续渗入到下方楼层卧室墙面。现房屋已过质保期，您觉得不是空调板积水问题，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员向您进行了细致的政策解读，同时督促物业公司及时与开发商联系，跟进后续事宜。 4月7日14：53分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）