青桔单车减少运营区导致年卡不能用

武汉留言板：原本从金融港地铁站骑单车去金融港，于是办了青桔年卡，没想到半年不到，金融港地铁站青桔单车突然没了，青桔自行调整了运营区，而且这附近的单车扫一个就要还没开始骑就要求调度费。导致年卡不能再用，要求青桔单车恢复金融港地铁站到金融港区域的运营。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您要求青桔单车恢复金融港地铁站到金融港区域的运营问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，青桔单车公司因内部运营调整，不在涉及金融港区域进行经营性投放和管理，因该决策为公司内部业务活动，建议您申请退卡处理。8月5日11时03分、11时46分，14时58分佛祖岭街工作人员多次通过电话18120429929联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送信息，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街)