公交实时查询小程序容易断线

武汉留言板：感觉自从武汉公交换了“车来了”这个查询app，经常软件掉线，查询不到。有时候跟着其他导航软件，也查不到了。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.尊敬的市民，您好！关于您反映的车来了APP不显示车辆信息的问题，我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，车来了APP由武汉*光科技有限公司开发，我局已将您反映的情况转告该公司，并请该公司结合自身工作安排及时优化APP功能，满足市民使用需求。2025年9月10日13时59分，14时32分，16时39分，我区建设局工作人员通过电话13720338131多次联系您，均未接通，已通过短信告知您办理结果。(详情请见三次未接通电话截图和短信附件)。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)