建议地铁2号线在晚高峰降低车厢内部温度

留言板：地铁2号线自开通以来一直是非常繁忙的线路，本人下班长期从范湖站坐地铁。晚高峰时，车厢内部很拥挤，温度高，内部空调降温效果不明显，穿单衣也闷热，青年人身体素质相对较好，对温差适应能力更强一些，但非常不利于小朋友和老人。希望相关管理部门，及时调整内部空调运行情况，切实提高广大群众的出行体验。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映列车温度不适的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通列车内的空调系统与普通空调不同，只具备制冷与通风功能，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车根据实际情况开启通风模式。列车内部环境受线路环境差异、车厢内乘客拥挤度等因素影响较大，给您带来不便，敬请谅解。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2026年3月16日15:27我公司工作人员通过电话83482333向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！