华侨城一期负二楼垃圾场影响居民正常生活

留言板：我们小区地下室负二楼的垃圾场，每天散发恶臭，一开门就是垃圾堆的味道，严重污染居住环境，多次反应无果，据物业说他们也多次致电市政环卫，也没得到解决，我不知道是什么原因导致市政环卫部门置之不理，在小区里建垃圾堆就是不合理的，我们每个月缴纳垃圾清运费，难道就是这样开门就闻垃圾味吗？希望有关部门尽快把垃圾场撤走，还我们居民舒适健康的生活环境。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：因负二楼垃圾场的异味给您的生活带来了困扰，对此华侨城物业深感抱歉。收到您的反馈后，华侨城物业已第一时间安排工作人员到现场核查情况，制定处理方案：1、增加垃圾清运频次，确保垃圾不过夜堆积；2、对垃圾场及周边区域进行全面冲洗消毒，使用专业除味剂降低异味扩散；3、安排专人定时巡查，及时清理散落垃圾，保持垃圾场周边环境整洁4、每天定时开启风机进行抽风处理，确保异味消散； 后续华侨城物业会调整清运时间并优化通风设施，从长期改善异味问题。相关处理进展，华侨城物业会及时向您同步。我区办公室（网群部）工作人员于8月20日15：34致电您，告知了办理情况，您表示已知晓。感谢您的支持和监督，我们将履职尽责做好本职工作，祝您生活愉快！