投诉古田二路赛达国际小区的物业不作为

武汉留言板：赛达国际的物业不作为，5栋5楼的消防通道里垃圾成堆，大半年了，就在消防门背后，本来通道就很窄，严重影响老人通行，和物业反应多次都没有解决，只能求助于社区，希望清理全部垃圾，还我们一个通畅的消防通道，保证基本的人身安全

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2026年3月23日10:32分通过电话02783559063向您核实情况，您反映赛达国际小区5栋5楼楼道杂物堆放的问题。经了解，物业公司对小区消防通道定期进行排查，已向涉及堵塞通道的业主逐一告知限期整改要求，明确消防通道畅通的必要性及相关规定。对于部分业主确认无需保留的闲置物品，物业公司已协助完成清理，确保通道临时畅通，对于仍未整改的业主，物业公司已按流程张贴违规通知单，再次强调整改期限及拒不整改的后果。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心督促物业公司按照物业服务合同履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】