武汉站网约车管理有待加强

武汉留言板：武汉站东广场网约车停车场设计不合理，管理混乱，出口窄，堵车严重！约一次车，距离200米，要等半个小时。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映：武汉站P3东广场网约车停车场管理的问题。现将办理情况回复如下：1、武汉站周边的路网设计标准是基于最大客流量10万人次进行规划的，其中团结大道为双向三车道，其余道路均为双向两车道。目前武汉站在暑运客流高峰期间，日均客流量已超过20万人次，周末更是高达25万人次以上。因此，在客流高峰时段，武汉站P3东广场网约车停车场的进场车辆不得不占用行车道排队或在周边绕行，进一步加剧了停车场进出口及道路的通行压力。2、7月23日下午，我办已积极协调停车场管理方增派人员，加强现场指挥调度、停车引导和秩序管理，确保旅客出行通畅。同时，我办也将强化信息互通，通过视频监控、专班巡逻、重点部位值守等多种方式，协助停车场管理方加强现场疏导，以确保车辆有序进出。3、此外，在“暑运”期间，我办也招募志愿者充实站区管理力量，干部职工包点包片为旅客提供咨询引导服务，合理指引旅客便捷出行。4、当前，综管办也正在与省客集团积极沟通，加快推进P3停车场网约车驿站改造，对社会车辆和网约车进行物理隔离分区，进一步优化各自的行车流线，在网约车进出口安装道闸识别系统，实现专场专用，提升出行效率。7月24日08:40，武汉火车站地区综合管理办公室通过电话86576853向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！ 【经办单位：武汉火车站地区综合管理办公室综合科】