常青花园12村污水问题

武汉留言板：8月前多次反馈，物业、社区、城管，多次上门查看，未给出解决方案。8月18日，物业反馈要拆分管子，排查问题。8月21日，物业进行拆分。违规合并为左侧，断口处干燥，污水排放与合并管道并无关联。右侧仍有污水排出，联系物业询问下一步处理时间和方案，未得到有效回答。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区常青花园第二社区于8月28日通过83946698向您核实情况。您未接听电话。经来话内容了解，您主要反映常青花园三区12村9栋3单元雨水管排污问题。8月13日9时，常青花园第二社区及业委会工作人员再次对现场进行查看，从外墙情况初步判定，3单元5楼雨水管处存在水渍及青苔。8月20日上午，物业安排工作人员将常青花园三区12村9栋3单元与4单元并联的雨水主管道切开。经连日观察，初步判定是靠近3单元一侧的雨水管存在居民排放污水的情况。8月26日至27日，社区联合业委会与物业多次协商后，确定需动用高空作业吊车进行处理。目前，物业公司正在向总公司申报相关经费，审批流程正在进行中。预计于9月中旬安排吊车进场，对3单元的雨水主管进行拆除更换。8月28日15时51分，16时27分，17时02分，我区常青花园第二社区通过83946698向您反馈办理情况，您未接听电话，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区常青花园第二社区】