武汉留言板：位于海伦小镇五期闸机出来后，向后左转上左岸大道方向的鄂江左线环境脏乱差，长期无人管理，多次投诉后平台把问题一直移交给区河道堤防管理处处理，但该单位以各种理由推脱责任管理范围甚至用假红头文件的方式忽悠百姓转移责任，不实质性解决根本问题。
具体位置详见下面图片
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映海伦小镇五期鄂江左线环境脏乱差的问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，海伦小镇五期鄂江左线由澳兴置业代建，目前暂未移交市政，现我区住更局市场管理站已协调物业公司对该条道路垃圾进行了清理（附图）。9月25日我区住更局市场管理站工作人员已通过电话联系您，您已知晓办理结果。感谢您对我区住更局市场管理站工作的信任和支持。【经办单位：经开区住更局市场管理站】
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