留言板：19号线从9分钟一趟变成了13分钟一趟严重影响了我们的上下班，特别是上班赶地铁，地铁一点都不便民了！！希望改回9分钟一趟，每天上19号线人很多啊，为啥要这么长时间！！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年8月18日14:40，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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