武汉青山公园保安服务意识淡泊
青山区作者:武汉通日期:1月前点击:67

武汉留言板:武汉青山公园本来是一处风景优美的城市打卡点,今天晚上一家三口和朋友一起过来,带着一条宠物小狗,是准备看一下樱花,刚刚走过西大门石桥,迎面来了两位骑着电动车的保安人员,其中一位高个子保安直接上来大声对着我们吼叫,当时我们小狗牵着牵引绳,高个保安态度蛮横,言语很不友好,闻言我们牵着狗转身离开,事后我们在公园内看到多条宠物狗,也有大型犬只,希望以后能统一口径,不要见人下菜。
官方回复:尊敬的市民,您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我局第一时间要求青山公园管理处核实相关情况并进行处理。经了解,您主要反映要求青山公园能让宠物入园的问题。经查,公园属于人流密集的公共场所,为保障市民游客游园安全,青山公园禁止宠物入园,根据《武汉市城市公园管理条例》第三十四条“公园管理机构禁止游客携犬进入公园的,应当在公园的适当位置设立明示标识”相关规定,青山公园管理处在出入口均设有禁止携犬入园的温馨提示牌。由于安保人员在管理宠物入园过程中用词不当,给您带来不良的游园体验,公园管理处将进一步落实安保人员管理制度,要求其耐心做好市民解释沟通工作。3月30日9点00分38秒,青山公园管理处工作人员通过电话86863048与您联系,告知您处理结果。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。【经办单位:青山区城市管理执法局】
官方回复:尊敬的市民,您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我局第一时间要求青山公园管理处核实相关情况并进行处理。经了解,您主要反映要求青山公园能让宠物入园的问题。经查,公园属于人流密集的公共场所,为保障市民游客游园安全,青山公园禁止宠物入园,根据《武汉市城市公园管理条例》第三十四条“公园管理机构禁止游客携犬进入公园的,应当在公园的适当位置设立明示标识”相关规定,青山公园管理处在出入口均设有禁止携犬入园的温馨提示牌。由于安保人员在管理宠物入园过程中用词不当,给您带来不良的游园体验,公园管理处将进一步落实安保人员管理制度,要求其耐心做好市民解释沟通工作。3月30日9点00分38秒,青山公园管理处工作人员通过电话86863048与您联系,告知您处理结果。感谢您的信任和支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。【经办单位:青山区城市管理执法局】