微小电充电桩虚标充电功率，收费价格不明确，未公示服务费

武汉留言板：奥园滨江国际小区充电桩功率虚标，72v4a是288瓦功率，虚标最高380瓦为了变相提高收费，350瓦以上收费贵，充一次8小时3快多，且并未公示充电服务费收费标准，收费明细不清楚不公开，充电功率与实际不符，涉嫌欺诈消费者行为。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您的投诉后，我局工作人员立刻联系商家进行调查，商家提供了您订单的充电详情，您反馈的充电功率与适配器额定功率不符的情况，您的适配器输入电压220v最大输入电流为2.6A，最大输入功率可达500w以上，额定输出到电池为72v4a是288瓦，民用电动车充电适配器一般存在10%-30%的损耗，充电桩计算的是输入功率，因此结算时显示功率有所差别。您反馈的结算界面信息不全的问题，我局工作人员已约谈商家，要求其考虑顾客需要，改进相关公示页面。4月16日，工作人员通过电话86355352向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]