投诉戴家湖公园母婴室始终处于关闭，使用需打电话预约等待工作人
青山区作者：武汉通日期：1月前点击：51
武汉留言板：武汉市青山区戴家湖公园公厕的母婴室限制开放时间，并且嗯日常并不是开放的状态，如果需要使用，需要通过打电话申请之后在现场等待才有工作人员来开放母婴室，戴家湖公园是一个附近小区的居民休闲娱乐的地方，而且绝大部分是小孩，那么母婴室的使用关系到所有居民的需求，这种需要提前打电话申请预约才能开放使用的状态严重与当前的政策不符。要求正常开放使用，而无需打电话预约等待。
官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，经了解，您主要咨询戴家湖公园母婴室日常开放问题。经查，戴家湖公园管理处针对母婴室已制定专项管理举措：1.每日8:00-12:00、13:00-17:00正常开放，有工作人员负责火车头广场母婴室和厕所管理。如需使用，可联系现场工作人员；2.12:00-13:00午休时段如需使用，可拨打公示电话，由值班人员提供应急开放服务，无需现场长时间等待；3.加强对母婴室值守岗位工作人员的服务规范培训，同时强化对该岗位日常服务情况的巡查督导，确保各项服务举措落实到位。戴家湖公园将持续优化母婴室等便民服务设施的管理，提升服务保障能力，为市民提供更贴心、便捷的游园服务。3月19日09时30分18秒，戴家湖公园管理处工作人员通过电话86570558与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：青山区城市管理执法局】
官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，经了解，您主要咨询戴家湖公园母婴室日常开放问题。经查，戴家湖公园管理处针对母婴室已制定专项管理举措：1.每日8:00-12:00、13:00-17:00正常开放，有工作人员负责火车头广场母婴室和厕所管理。如需使用，可联系现场工作人员；2.12:00-13:00午休时段如需使用，可拨打公示电话，由值班人员提供应急开放服务，无需现场长时间等待；3.加强对母婴室值守岗位工作人员的服务规范培训，同时强化对该岗位日常服务情况的巡查督导，确保各项服务举措落实到位。戴家湖公园将持续优化母婴室等便民服务设施的管理，提升服务保障能力，为市民提供更贴心、便捷的游园服务。3月19日09时30分18秒，戴家湖公园管理处工作人员通过电话86570558与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：青山区城市管理执法局】