铁机路捷途山海汽车销售恶意欺诈消费者
青山区作者：武汉通日期：1月前点击：64
武汉留言板：购车时，贵店销售人员魏佳敏（职务行为）明确告知可办理“银行车贷”，并承诺“贷款包含购置税保险，落地价97200元，三年免息”，本人基于该承诺同意办理贷款，但在期间未告知我贷款合同一事，只讲述填写信息方便征信查询，本人未到4s店，再询问销售人员贷款信息后回答我还没成功，年后2月28突然收到还款信息不知所以。再一查看贵店及合作方平安国际融资租赁有限公司（以下简称“平安租赁”）未告知实际合作方为融资租赁公司，未告知业务性质为“融资租赁（售后回租）”，未出示完整合同条款，仅以“加快流程”“系统自动审批”为由要求本人填写验证码，未告知签字行为，导致本人在完全不知情的情况下签订了《售后回租赁合同》。 现该销售人员已离职，贵店以“找不到离职员工”为由推诿处理，拒绝按原承诺履行或纠正违规合同，已构成消费欺诈与违约。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您投诉的捷途山海武汉元亨新能源（4S店）经营场地：武汉市洪山区和平街道铁机村2号铁机汽车展销中心东区07号商铺-2 。营业执照登记机关：武汉市洪山区市场监督管理局。青山区商务局工作人员于2026年3月26日上午三次打电话联系您，希望了解核实情况，您的电话无人接听。如后期需我单位予以协助，可以通过以下方式联系：68865252青山区商务局王劲松。2026年3月26日09时17分、10时31分、11时47分，我局工作人员三次通过电话68865252向您反馈办理情况，您的电话无人接听。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。（经办单位：青山区商务局）
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您投诉的捷途山海武汉元亨新能源（4S店）经营场地：武汉市洪山区和平街道铁机村2号铁机汽车展销中心东区07号商铺-2 。营业执照登记机关：武汉市洪山区市场监督管理局。青山区商务局工作人员于2026年3月26日上午三次打电话联系您，希望了解核实情况，您的电话无人接听。如后期需我单位予以协助，可以通过以下方式联系：68865252青山区商务局王劲松。2026年3月26日09时17分、10时31分、11时47分，我局工作人员三次通过电话68865252向您反馈办理情况，您的电话无人接听。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。（经办单位：青山区商务局）