四新南路的逍遥镇胡辣汤突然关门了，充值的钱怎么退？

留言板：四新南路的逍遥镇胡辣汤突然关门了，充值的钱怎么退？

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映在被诉方充值后申请退费相关问题。针对该问题，汉阳区江堤市场监督管理所工作人员前往湖北省武汉市汉阳区江堤街道武汉市汉阳区豫乡阁珍姐餐饮店进行现场核查，发现该店已不在此处经营，且未能与经营者取得有效联系，汉阳区江堤市场监督管理所已按照规定将该经营主体列入经营异常名录。针对您的诉求，工作人员已向您解释清楚相关情况并告知进一步维权途径。2026年4月9日15时59分，工作人员通过电话将上述情况向您作了回复。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区江堤市场监督管理所】