公积金提取问题

留言板：前几天去银行办理公积金提取（用于还房贷），工作人员说我缺了夫妻另一个的身份证。我把能查询到需要带的东西都带上了，包括户口本，妻子因为工作原因已去外地工作，而且那边也是年后才过去的，刚到那边也是需要身份证在身边随时要用，现在问题就卡在了缺这个身份证就不能办理业务，然而本人工资不高（三千多），房贷每个月都需要还两千多，家里两个孩子读书，生活压力巨大，本来公积金提出来还房贷还能减轻一部分压力，现在只能看着却不能用。工作人员说这是硬性规定，我也理解工作人员的按规办事，发到这里只是希望有领导能看到这个事情，能在不违反原则的情况下做一点点变通（比如户口本代替或者身份证照片），最后希望祖国强大，民族振兴，人民幸福

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官方回复：尊敬的市民： 您好，您通过市民热线武汉城市留言板反映的关于公积金提取政策的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您目前为已婚，您准备提取武汉的公积金偿还购房贷款，由于配偶在外地工作，办理提取时无法提供配偶的身份证原件，咨询能否使用其他资料代替。 根据《武汉住房公积金提取管理办法和实施细则的通知》相关规定，受托银行或分中心在受理职工提取申请时，需严格按照各类业务规范办理，柜员审核提取材料原件时，需核查材料的真实性与完整性。职工提取住房公积金时，应当按规定提供证明材料原件，并对材料的真实性、合法性、有效性承担责任。 提取证明材料分为基本材料和专项材料两类：（一）基本材料，即办理所有提取业务均需提供的证明材料：1.身份及婚姻关系证明：职工本人身份证；已婚职工需提供结婚证及配偶身份证，离异职工需提供离婚证和离婚协议（或法院判决书、调解书），销户提取除外；2.职工本人I类银行借记卡。（二）专项材料，即不同提取业务需提供的对应证明材料。 综上，您办理的购房类公积金提取业务，作为已婚职工，按规定必须提供配偶身份证原件，暂无其他可替代的证明材料。若您配偶后续可提供身份证原件，可携带相关完整材料到指定受托银行或分中心办理提取手续。 3月26日，我中心工作人员通过电话12329向您反馈办理情况。您表示已知晓，并告知待配偶回汉后再前往柜面办理提取。感谢您的理解和支持。【经办单位：武汉住房公积金管理中心】