美的云筑西门违建6个高压配电箱对小区居民生命财产安全造成威胁

武汉留言板：本人系美的云筑小区业主，现就小区西门新建6个高压配电箱（供电公司称含4个供电公司产权、2个专用客户产权）相关问题投诉，具体事项如下：
 
一、核心诉求
 
1. 明确6个高压配电箱的具体功能与作用，包括但不限于各自供电范围、服务对象、运行原理及与小区用电的关联关系，需提供书面说明材料。
2. 核查2个“专用客户产权”高压配电箱的建设、产权归属及管理权限是否符合国家电力行业法规、地方市政建设规范，确认其选址、建设流程及产权划分的合规合法性。
 
二、事实与理由
 
1. 功能作用不明确，业主知情权受损
在与供电公司就高压配电箱选址沟通期间，对方仅提及6个箱体中4个归供电公司所有、2个为专用客户产权，未详细说明6个箱体各自的具体作用。目前小区业主对箱体是否服务周边区域、是否与小区用电直接相关、是否存在重复建设或过度集中等问题存疑，且箱体选址紧邻小区、临近菜市场与待建学校，其功能不明确进一步加剧业主对安全隐患的担忧，严重侵犯业主知情权。
2. 专用客户产权箱体合规合法性存疑
针对2个“专用客户产权”（非供电公司管理）的高压配电箱，业主存在以下疑问：
 
- 该类专用客户产权箱体的建设是否取得完整审批手续（如规划许可、施工许可），是否符合《电力设施保护条例》《城市电力规划规范》等法规要求；
- 产权归属主体是否明确，“专用客户”具体指向个人、企业或其他组织，其是否具备高压配电设施建设与管理的资质；
- 专用客户产权箱体的选址是否经过合规论证，是否履行与周边居民的沟通告知义务，是否存在规避监管、擅自选址建设的情况；
- 该类箱体的安全运维责任如何划分，若发生安全事故，责任主体及赔偿机制是否明确，是否会对小区居民生命财产安全造成潜在风险。
 
三、诉求依据
 
根据《中华人民共和国电力法》《电力设施保护条例》《政府信息公开条例》等相关规定，电力设施建设应保障公众安全，建设单位需公开相关信息并听取利害关系人意见；同时，电力设施产权与管理权限划分应符合法定程序，确保合规合法。
 
现恳请监管部门介入调查，督促供电公司及相关方明确答复上述疑问，核查专用客户产权箱体的合规性，切实保障小区业主的知情权、生命财产安全及合法权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区西门外环网箱落位不合理问题，解答如下：一、环网箱建设位置：该新建环网箱位于小区西门外公用人行道旁绿化带处，符合设计标准与安全距离，不会对居民生活产生影响。二、安全性：环网箱外已对设备加装防护外壳，依据《GB/T3906-20203.6kV-40.5kV交流金属封闭开关设备和控制设备》中6.15.2防止人员触及危险部件和设备防止固体外物进入的防护要求，外壳具备IP41防护等级，高于国标要求，环网箱内设备带电部位采用全绝缘设计，且未与外壳接触，无触电风险。三、施工合规合理性：我公司在公用用地区域新建环网箱符合武自然资建发【2024】21号文《关于修订武汉市建设工程规划许可证豁免清单的通知》要求，流芳路东侧至康魅路段为变电站出线重要通道，多数线路处于该侧通道中，且环网箱建设主要是为周边充换电站、学校、餐饮商业等提供电源点，空旷地段不具备建设条件；为避免环网箱集中连排建设遮挡视线影响美观，将环网箱分开建设在绿化带中。四、环保性：根据声环境质量标准（GB/3096-2008），居民住宅区域中，环境噪声限值昼夜分别为55分贝和45分贝，环网柜工作时磁感应强度小于1μT，远小于手机磁感应强度、国家规定的100μT标准，不存在噪音、辐射问题，不会对小区居民生活和身体健康造成影响。9月2日东湖高新区供电公司通过电话19913180135向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：东新供电)