武汉留言板：万科保利理想城市这边游泳馆，老板跑路不退钱。也联系不上，希望政府部门能够帮忙追回老百姓的钱.
官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映在万科保利理想城市给小孩报名了课程，现要求退款，希望能协调处理。现将办理情况回复如下：前期经洪山区文化和旅游局工作人员核实了解，洪山区万科保利理想城市游泳池已关门，故此该游泳池已暂停经营活动，我局已在积极推进相关协调工作。9月4日，我局工作人员与您联系，表示多次与负责人联系均未接听。2025年9月4日15时33分，洪山区文化和旅游局工作人员使用电话号码87377061向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的接听，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区文化和旅游局文化市场综合执法大队】
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