武汉留言板：鄂旅投书院世家8栋二单元电梯又出现频繁故障，刚修好没几天又出现故障，麻烦相关单位督促尽快处理，并查及是什么原因导致的，从根本上解决危及人生安全请重视，生命不是儿戏，不用随时打电话，电梯好了我们都知道，我们想看到的是结果
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：书院世家8栋电梯故障问题。现将办理情况回复如下：经洪山区市场监督管理局青菱所调查，书院世家小区使用管理单位为“武汉嘉信物业管理有限公司第一分公司(书院世家)”，电梯维保单位为“湖北速菱机电设备有限公司”。近期8栋2单元3号电梯开关门故障频发，其中-1楼发生5次，29楼发生3次，故障呈现间歇性、偶发性特点。针对此情况，现场维保人员进行了相应处理（清理光幕、调整门锁/门球门刀距离、执行门机自学习、更换部分门锁、门刀等），目前电梯已恢复正常运行。下一步，嘉信物业服务中心将对该电梯的运行状态进行重点关注。洪山区市场监督管理局青菱所特种设备安全监察员要求使用单位及维保单位，加强电梯安全管理及日常巡查工作，发现问题及时整改，确保电梯安全运行。2025年8月12日15:44、16:19、17:05洪山区市场监督管理局青菱所通过电话88755707向您反馈办理情况，但您未接听电话若有相关疑问可拨打88755707咨询。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱所】
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