武汉留言板：您好！
本人已购买武汉市洪山区五环嘉园小区车位，国家有明确政策鼓励新能源汽车发展，但是咨询小区物业，小区物业答复开发商不允许自有车位安装充电桩。这给想购买新能源汽车的人群带来了很大的不便，也是与国家对新能源汽车鼓励政策相违背的。
我们希望充电桩安装能顺利进行，烦请协调解决。
直接回复即可，不用回电！
官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映五环嘉园地下车库停车位安装新能源汽车充电桩的问题。现将办理情况回复如下：经核实，五环嘉园小区于2018年交付使用，已成立业委会。根据发改能源〔2016〕1611号文的相关规定，个人安装新能源电动汽车充电桩需具备有权属的车位或租期有一年以上的车位。物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。针对您的诉求，物业科已督促物业公司积极协助您安装充电桩相关事宜，做好现场协调解释沟通，及时将您的诉求履行反馈职责，配合相关部门工作，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区内的日常服务。8月25日10时39分，洪山区住更物业科通过电话87521090向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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