建议进一步完善武汉站站内出租车引导系统

武汉留言板：武汉站出租车候客区的排队秩序经过多方努力已有明显改善，但客源保障问题仍未解决。主要原因是站内出租车指引标识不够清晰醒目，导致乘客难以快速找到候车点。建议管理部门进一步完善站内引导系统，增设醒目的指示牌和电子显示屏，优化乘客动线设计，同时加强现场工作人员引导。这些措施将有助于提升乘客乘车体验，保障出租车客源，实现站区交通秩序与服务质量的全面提升。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映：武汉站出租车乘车标识指引的设置管理问题。现将办理情况回复如下：1、武汉站的出租车营业站点位于北出口通道附近，由铁路部门负责设计与规划，武汉站各出站口均设有指示标识。2、自8月30日起，交通管理部门对武汉站周边的道路进行了组织调整，特别对黄鹤路（原出租车进站通道）的道路功能进行了优化。为了进一步提升乘客的乘车体验，并便于乘客迅速找到乘车点，我办已在武汉站的东、西出站口对指示牌进行了优化，并新增了指示牌，进一步引导乘客便捷乘车。3、在沟通中，您提出了关于改善出站大厅内出租车指示标识的建议。对此，我们将与武汉铁路局武汉火车站（车站方）进行反馈，希望其根据旅客的乘车流线，优化乘车标识。9月1日14:36，武汉火车站地区综合管理办公室通过电话86576853向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！ 【经办单位：武汉火车站地区综合管理办公室综合科】