武汉东湖金茂府地下车库无信号

武汉留言板：武汉东湖金茂府地下车库无信号，房间信号弱，已缴纳物业费无人处理此情况

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映金茂府4期信号覆盖相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，金茂府4期共有5栋，已交付2栋，尚有3栋未达到竣工交付。经与您电话了解，您为该小区4期11栋业主，反馈地下车库无信号的问题。关于您反映问题，物业公司回告前期开发商交付时未在地下车库设置信号覆盖设施，物业公司收到业主反馈问题后已联系相关运营单位，目前电信及联通已在地下车库设置信号覆盖相关设施，待排查、审核无异常后即可开通使用。针对此情况，物业科督促物业公司及时回告业主相关情况，并将业主反馈问题协助进行反馈，积极配合相关部门工作，妥善处理相关事宜，做好现场协调解释说明，严格按照物业管理条例及物业服务合同提供日常服务工作。9月3日10时41分，洪山区住更局物业科通过电话87521302向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】