留言板：武昌火车站可以从4号线换乘到11号线，但是标识全部指向路面换乘，非常不方便。相反，从11号线换乘4号线的标识就非常清晰，并且全程引导地下通道换乘，非常方便。能不能在4号线也做好站内引导，在地下通道完成换乘
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，我公司工作人员已通过电话与您沟通，经了解，此次反馈因您记错站点导致信息存在误差。后续，您在乘车过程中如有需要，可联系车站工作人员或致电武汉地铁运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2025年9月4日11:49，我公司工作人员通过电话63850441向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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