轻轨1号和地铁8号线换乘预留时间不合理

留言板：轻轨1号线早上间隔时间9分钟一趟，地铁8号线间隔时间接近9分钟一趟，可是在黄浦路站1号线换乘8号线，从来都赶不上。1号线到站后，出门立马狂奔到8号线乘车点，每次只能眼看8号线关门驶离，然后再等待8分钟以上。并且在空旷的8号线黄浦路站，等候区提供休息的座椅奇少，多安排几个座椅供人休息犯法吗

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，1号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。另，城市轨道交通开行列车数量大、各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，1、8号线列车到达换乘站或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。此外，地铁车站是重要的客流集散场所，客流具有相对集中、瞬时乘降等特点，同时需要预留足够空间以便紧急情况下疏散客流。8号线黄浦路站站台中部及尾部均设置有适量座椅可供乘客临时休憩。如您在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我公司运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2024年9月9日10:46，我公司工作人员通过电话83748270向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！