留言板：我们家小孩从2024年9月转学到现在，已经转了3次，今天都已经8.28马上要开学了，我们家小孩还没有收到转学通知，车谷教育也没查到结果，教育局电话打不进去，我们的户口，房子都在小军山，各方面条件符合在该校就读，申请就近读书，为什么这么困难，马上二胎也要在这里读幼儿园了，如果转学不成功，哥哥不能就近读书，两个小孩的学校相隔二十公里，我请问这是什么政策
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的孩子转学的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经武汉经开区教育局工作人员调查核实，您的孩子需要转学到经开就读，目前，您的孩子已在海伦堡学校就读。2025年9月8日，经开区教育局工作人员通过电话84855579向您反馈办理情况，感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。[经办单位： 武汉经开教育局 ]
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