31街雅汀苑楼慌着交房拿钥匙，不送电

武汉留言板：青山区31街雅汀苑，慌着交房让我们拿钥匙交钱，物业，维修基金，装修押金，都交了，楼栋还不送电，房子出现质量问题，如入户门安装歪斜，门边墙体裂缝，上报物业，物业只记录不解决，要我们自己去找开发商，等了几年的房子，现在拿了钥匙准备装修入住，毕竟过渡费也只给到7月，过渡费也不包装修时间租房费用，装修手续都办了，这长时间了，楼栋还没送电，迟迟不能开工，每次找物业都是敷衍了事，

---

官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 首先，就前期入户线施工、维修不及时给您装修带来的不便，深表歉意。您反馈的问题均已解决：一是关于您反映的入户线未穿问题，9月3日已经完成室内穿线工作，目前您所在楼栋用电正常供电；二是关于入户门安装歪斜、门边墙体裂缝问题，9月5日已完成入户维修工作。 此次问题处理延迟，主要因前期对接流程不畅，导致公司按楼栋顺序推进施工时，未能及时识别部分业主急切的装修需求。为避免类似情况再次发生，公司将建立专项沟通机制，明确对接流程与反馈时效，确保业主需求能快速传递至施工端；同时加派施工人员，并安排工人加班作业，加快剩余问题处理进度，确保后续服务及时、到位。 若有其他物业相关问题，可拨打电话18502711002，实业公司将会为您解答。 2025年9月9日，武汉市青山国有资本投资运营控股集团有限公司通过电话18502711002向您反馈办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：武汉市青山国有资本投资运营控股集团有限公司】