武汉留言板:8月22日晚上在汉阳人信汇肯德基点了一单外卖,订单号8086936061325947260,备注了不按门铃,外卖员还是一个劲的按,入户门铃和门口门铃全按了(门口门铃还按错了,按到了隔壁),而且放餐室,饮料洒了很多,餐品也躺着放,万一里面有汤汁洒出来了怎么办?线上投诉肯德基也是机器人回复,申请退款也得不到处理,青相关部门处理。
官方回复:尊敬的周先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,您反映肯德基点外卖的问题。龙阳街工作人员了解情况得知,该商家和您已经协商一致,解决了问题。9月2日,龙阳街工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 龙阳街]
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