武汉留言板：今年入夏后，晚上用水自来水总是频繁断流，水压时大时小，严重的时候洗澡10分钟断流六七次，不断流的时候水流也很小。1.此问题于7.22号反馈给纽宾凯物业，物业管家和物业的设备维修师傅上门确认确实水压有问题。当场敲了隔壁邻居门，隔壁邻居也反馈存在自来水断流问题，属于共性问题。2.物业约水务工作人员于8.30号晚上9：40左右一起上门，检测了楼道水井入户水压，发现水压无法保压，0-0.5之间来回波动，确认是泵房水泵的问题。由于12-23楼公用一个泵，泵有问题影响的是这之间的所有居民。3.我们是水务局直供水，自来水问题应该是水务局管，但是泵房纽宾凯物业没有交付给水务局。现在水务局和物业互相踢皮球，谁也不管，拖了一个多月不解决问题。武汉这热死人的天气，无法正常用水，吓死人了！4.诉求：1）尽快解决用水民生问题；2）纽宾凯锦城交房已经7年了，泵房物业一直没有交付给水务，且设备没有维护到位，谁的责任，要求严肃处理！
官方回复：尊敬的张先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，经与您电话沟通，您表示是14栋**02室的业主，晚上9点左右用水高峰期左右存在水压变小的问题。经了解,物业公司针对此问题，已联系水泵原厂技术人员对水泵房中区水泵参数进行调整，目前水压问题有改善还需后期持续观察。关于您反映水泵房交付水务的问题，经了解，物业正在积极配合水务集团进行移交相关工作。汉阳区住更局督促物业公司，规范小区管理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理，为业主营造良好的居住环境。9月9日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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